Séances en personne
La psychothérapie étant considérée comme un service essentiel, il demeure possible de consulter en personne dans nos bureaux, de jour et de soir. Les clients rencontrés de soir auront en leur possession leur reçu de la séance avec l’heure du rendez-vous indiqué. La clinique a mis en place des procédures afin de protéger la clientèle ainsi que l’équipe en raison de la COVID-19, en voici quelques exemples :
- Du gel désinfectant est disponible dans la salle d’attente. Chaque client doit se désinfecter les mains dès son arrivée. D’autre gel est aussi disponible dans chaque bureau de consultation
- Les chaises de la salle d’attente sont placées à deux mètres de distance
- Les psychologues et doctorants en psychologie portent un masque en tout temps à l’intérieur de la clinique
- Les clients sont invités à se présenter à l’heure de leur rendez-vous sans accompagnateur, sauf si le client est un enfant, et ce, avec un masque tout au long de la séance
- Les bureaux sont équipés d’un écran de protection en plexiglas situé entre les deux fauteuils de consultation, ce qui permet au client de retirer son masque et la visière pour le psychologue ou doctorant en psychologie
- Les fauteuils de consultation sont désinfectés après chaque client
- L’équipe d’entretien ménager de l’immeuble désinfecte chaque soir les surfaces fréquemment touchées avec un produit testé contre les virus de type Corona (c.-à-d., Oxivir plus de Diversey)
- Nous favorisons les paiements via virement Interac ou la carte débit via le terminal Interac qui est désinfecté après chaque transaction
COVID-19
La pandémie COVID-19 touche durement le Québec, et afin de protéger la population générale, des mesures sanitaires ont été recommandées par le gouvernement
COVID-19, stress et anxiété
Plusieurs personnes présentent du stress et de l’anxiété reliés au COVID-19 (p.ex., peur de la contamination et de contracter le virus, etc) et des difficultés d’adaptation en lien avec les conséquences en découlant (p. ex., statut d’emploi, finances, confinement, adaptation familiale, solitude, etc). Le stress vécu en lien avec la pandémie peut également exacerber certaines problématiques déjà présentes (p. ex., trouble panique, trouble de l’anxiété généralisée, trouble obsessionnel compulsif, dépression etc)
La psychothérapie, un service essentiel
Afin de continuer d’aider la population et de respecter les mesures gouvernementales, la Clinique a mis en place l’opportunité de consulter en présentiel ainsi qu’à distance
Services réguliers maintenus
Avant même la pandémie, il est possible que des personnes présentaient déjà des difficultés comme un trouble d’anxiété (p.ex., trouble panique, trouble d’anxiété généralisée etc) qui ont pu être exacerbées avec la situation du COVID-19. Les psychologues et les doctorants en psychologie continuent à offrir des services d’évaluation et de psychothérapie en présentiel ou à distance pour divers troubles (c.-à-.d., consulter l’onglet problématiques traitées)
Modalités d’intervention à distance
La Clinique a mis en place la possibilité d’entamer ou de poursuivre une psychothérapie à distance via deux modalités, soit par téléphone ou en vidéoconférence telle qu’avec l’application REACTS ou autre jugée comme étant sécuritaire par le professionnel
Efficacité de la psychothérapie à distance
La thérapie à distance a démontré une efficacité comparable à la psychothérapie en face à face dans plusieurs études effectuées auprès d’individus présentant des troubles anxieux avec l’approche cognitive comportementale. L’alliance thérapeutique en serait préservée, et la modalité serait appréciée par les intervenants et les clients.
Consentement libre et éclairé
La psychothérapie à distance est sujettie au respect des mêmes normes éthiques et déontologiques en ce qui concerne la confidentialité. Les clients prennent connaissance du formulaire de consentement envoyé et retourné électroniquement avant d’entamer un suivi.
Sécurité de la vidéoconférence
Les clients peuvent être rejoints par téléphone ou par vidéoconférence via REACTS, une application québécoise qui a été conçue pour les professionnels de la santé qui assure un niveau de sécurité élevé ou autre modalité jugée sécuritaire par le professionnel. Cette application requiert des frais d’abonnement seulement pour le professionnel
Paiement des séances
Le paiement est fait via un virement bancaire sur l’adresse courriel de la clinique, et les reçus d’assurance sont envoyés électroniquement
Fonctionnement pour consulter à la clinique
Pour un rendez-vous, vous pouvez téléphoner au 450 664 7667, et un membre de notre équipe vous téléphonera dans les 48h jours ouvrables afin d’effectuer une préévaluation téléphonique. Ensuite, un psychologue ou un doctorat en psychologie vous sera attribué et vous téléphonera afin de vous expliquer plus en détail la modalité d’intervention déterminée ensemble, soit par téléphone, vidéoconférence ou en personne
